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Tout client d'une agence immobilière ERA a la possibilité de saisir gratuitement un médiateur en cas de litige avec celle-ci. Les coordonnées du médiateur sont les suivantes :
Marie-Noëlle MEUNIER - Immeuble « Le Dolmen »106 A rue Eugène Pottier 35000 RENNES - mnmeunier@wanadoo.fr - Voir le site Internet